AI驱动的智能营销解决方案

通过人工智能技术赋能企业营销全流程,提升获客效率与转化率

infoCRM软件产品系列

全方位覆盖营销全流程,助力企业实现智能化转型

ChatBot

AI智能获客

通过创建获客任务,AI获客机器人每天自动批量生成新的线索数据,并根据产品匹配度进行评分。分为国内版和海外版(针对出海企业和海外场景使用)。

ChatBot

AI智能推广

对获取或导入的客户数据,AI推广机器人将自动进行营销:电话外呼/发送私信/添加好友/发送邮件等方式。对于有回应的客户将自动写入CRM继续跟进。

ChatBot

AI智能跟进

对于有回应的客户,基于微信和WhatsApp等社交媒体工具,AI聊天机器人随时待命,解答客户的问题,并可提供产品讲解、发送报价、预约预定、故障受理等自动化服务。

ChatBot

AI智能赢单

AI聊天机器人每次沟通结束后(微信/WhatsApp/电话录音等),AI填单机器人自动进行会话小结和情绪意图分析,并形成客户话术改进建议和员工能力培训建议。

ChatBot

AI智能分析

AI分析机器人,每天汇总所有员工的客户沟通记录,从各个KPI维度自动进行指标和质检分析,自动生成工作报告、培训计划和销售方案PPT,发送给销售人员或管理人员。

ChatBot

AI智能客服

AI客服机器人基于NLP/LLM/RPA/RTC等多种智能技术和通讯渠道,实现机器人服务场景、人工座席工作台、人机协同和助理、智能质检和培训、智能工单和外勤等全方位客服场景。

小文机器人产品系列

通过自定义快速上线或部署,满足你的多样化需求和场景

ChatBot

微信机器人

小文AI微信机器人:自动加好友,自动打招呼,消息发送,自动回复(答疑),交谈聊天(多轮对话),自动预约,自动填单(如报价/订单/工单等)。支持个人微信和企业微信。

ChatBot

小红书机器人

小文AI小红书机器人,实现推广和运营自动化:文案创作和发布,流量数据监测和分析,评论回复和点赞,客户私信交流,小红书店铺,客服机器人热点舆情处理等。

ChatBot

抖音机器人

小文AI抖音机器人,实现推广和运营自动化:视频创作和制作,视频流量监测和分析,评论回复和点赞,抖音私信交流,抖音店铺,客服机器人热点舆情处理等。

ChatBot

WhatsApp机器人

小文WhatsApp机器人:自动打招呼,消息发送,自动回复(答疑),交谈聊天(多轮对话),自动预约,自动填单(如报价/订单/工单等)。支持WhatsApp个人号和商业号。

ChatBot

电话&语音机器人

基于呼叫中心实现小文AI电话机器人,包括五大模块:电话外呼机器人,电话客服机器人,人机协同机器人,座席助手机器人,质检机器人。支持电话(呼叫中心)、音频(IP语音)、视频(通话和会议)三种方式。

ChatBot

工作助手机器人

AI助手机器人基于LLM大模型&RPA自动化,协助企业的各个部门提高效率,包括QA质检机器人、HR招聘机器人、会议助手机器人,以及数据填报、培训考试和外勤定位等场景。

xWinAI技术能力开发平台

提供API接口或源代码,节省90%时间成本,助推伙伴高速成长!

ChatBot

NLP语言处理

NLP自然语言处理技术,包含NLI、NLU、NLG、NLA四部分,支持本地部署和外网接口两种模式,支持Java和Python两个语言版本,并提供语料库、多轮对话和意图理解等AI模块。

ChatBot

LLM本地大模型

LLM大语言模型,支持三种技术模式:本地部署模式(Qwen,Llama,DeepSeek等,纯内网运行,定期更新),外网调用模式(如豆包、ChatGPT),定制大模型(自有数据训练)。

ChatBot

Agent智能体

小文AI-Agent智能体平台,包括图形化画布、多智能体和单智能体配置、本地和外网大模型配置、RAG知识库工程、以及自研的三流合一模块:工作流+对话流+操作流。

ChatBot

RPA仿真自动化

RPA流程自动化融合AI智能组件库+RPA仿真操作机器人,通过图形化编辑器,快速实现键鼠操作、数据抓取、桌面操作和信息传递等业务流程自动化,节省人力成本50-80%。

ChatBot

RTC实时音视频

RTC技术实现IP网络的音频和视频通话、音视频会议、连线和课程等场景,并实现多方会议。支持双方和多方的录制和回放,支持实时视频人工质检&自动质检,支持本地部署和接口调用。

ChatBot

ASR同传&翻译

AI同传&翻译模块基于语音识别、语义理解、机器翻译、语音转换等人工智能技术平台,提供中英日德等二十六种语言互译,支持角色分离、实时转写、自动纠错、提词建议等高级功能。